Serviços do CIAMPE dobram atendimentos em 2026

Os serviços do Centro Integrado de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Ciampe) receberam um número expressivo de atendimentos em 2026, dobrando a quantidade se comparado ao ano anterior.

No primeiro semestre de 2026, mais de 32 mil pessoas procuraram os serviços da instituição, em contraste com as aproximadamente 16 mil que foram atendidas no mesmo período de 2025.

Os dados, divulgados pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo (Sedec), confirmam que a expansão foi significativa. Nesse semestre, foram realizandos mais de 68 mil procedimentos, um aumento de cerca de 293% em relação aos 17,5 mil atendimentos realizados em 2025.

Essas informações ressaltam o compromisso da prefeitura em fortalecer o apoio ao empreendedorismo e a simplificação do acesso aos serviços públicos, vitais para movimentar a economia local.

CIAMPE aumenta número de atendimentos em 2026

O Centro Integrado de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (CIAMPE) teve um crescimento significativo no número de atendimentos no primeiro semestre de 2026. Mais de 32 mil pessoas buscaram seus serviços, superando as aproximadamente 16 mil atendidas no mesmo período de 2025. Este número expressivo demonstra o comprometimento da administração municipal com o apoio ao empreendedorismo e à simplificação do acesso aos serviços públicos.

Além do aumento no número de atendimentos, o volume total de serviços realizados pelo CIAMPE também cresceu de forma notável. Entre janeiro e junho de 2026, foram registrados mais de 68 mil procedimentos, representando um crescimento de cerca de 293%, em comparação com 17,5 mil no primeiro semestre de 2025. Tal expansão não só indica uma maior procura pelos serviços, mas também evidencia a eficácia das iniciativas implementadas pela prefeitura para apoiar a economia local.

O prefeito Weverson Meireles comentou que "mais do que números, esses resultados representam pessoas que encontraram no CIAMPE apoio para empreender e desenvolver seus negócios". Essa afirmação sublinha a importância do CIAMPE na vida dos empreendedores, ressaltando a vitalidade econômica que eles geram para a região. O prefeito reafirmou o compromisso da administração em fortalecer quem empreende, proporcionando mais oportunidades de trabalho e renda.

Por seu lado, a secretária de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo, Márcia Lamas, acrescentou que o crescimento dos atendimentos é um reflexo da importância de ampliar o acesso aos serviços públicos, além de investir em soluções que melhorem a vida dos empreendedores. Essa visão proativa é fundamental para o desenvolvimento de um ambiente de negócios mais aceso e dinâmico.

Crescimento do atendimento digital do CIAMPE

A digitalização dos serviços tem desempenhado um papel crucial na ampliação do acesso da população aos serviços do CIAMPE. A plataforma CIAMPE Serra Virtual, disponível para dispositivos Android, iOS e na versão web, registrou quase 68 mil acessos no primeiro semestre de 2026, o que representa quase o dobro dos aproximadamente 34 mil acessos contabilizados no mesmo período do ano anterior. Esse resultado evidencia a crescente dependência da tecnologia por parte dos cidadãos na busca por serviços públicos.

Com a plataforma, os usuários podem acessar facilmente informações, orientações e serviços sem a necessidade de deslocamento. Essa autonomia traz mais praticidade aos empreendedores e contribui para a redução de filas e tempo de espera. O crescimento dos acessos confirma a eficácia da transformação digital promovida pela gestão municipal.

A plataforma CIAMPE Serra Virtual tem se mostrado uma ferramenta essencial para facilitar o dia a dia dos empreendedores. A possibilidade de consultar e receber assistência online torna a experiência do usuário mais eficiente, além de permitir que o atendimento presencial se concentre em casos que realmente necessitam de contato direto. É uma inovação que conecta os cidadãos aos serviços mais rapidamente e com menos esforço.

Atendimento da Receita Federal no CIAMPE

Outro aspecto relevante do CIAMPE é a melhoria no acesso aos serviços da Receita Federal. O Ponto de Atendimento Virtual (PAV), que funciona dentro do CIAMPE, registrou mais de 1,8 mil atendimentos no primeiro semestre de 2026. Isso representa um crescimento de cerca de 58% em relação aos aproximadamente 1,2 mil atendimentos realizados no mesmo período do ano anterior. Essa ampliação no número de atendimentos facilita o acesso à informação fiscal e aos procedimentos necessários, reduzindo a necessidade de deslocamentos para outros locais.

Esse atendimento centralizado no CIAMPE oferece ao cidadão orientações que são essenciais para facilitar a regularização e o funcionamento de pequenos negócios. O serviço não só apoia empreendedores, mas também contribui para a legalização e formalização de empresas, o que é fundamental para o crescimento econômico local.

As ações integradas realizadas pelo CIAMPE têm sido substanciais para fortalecer o ambiente de negócios no município. Com o apoio de instituições parceiras, o CIAMPE promove ações voltadas à orientação empresarial, à formalização e regularização do Microempreendedor Individual (MEI), além de programas de qualificação e acesso a oportunidades de crédito. Esse conjunto de iniciativas é vital para fomentar o desenvolvimento local e o fortalecimento de quem empreende na Serra.